Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

A TRÍADE IA, com sede em Itumbiara, Estado de Goiás, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio de seus sites, ferramentas digitais e serviços de consultoria, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): pedrosalomao881@gmail.com

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completoIdentificação e personalização do atendimento
• Endereço de e-mailEnvio de materiais, comunicações e diagnósticos
• Número de WhatsAppContato direto, suporte e envio de conteúdo
• Dados da empresa (CNPJ, faturamento, regime tributário)Análise fiscal e geração de diagnóstico personalizado
• Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo)Análise de uso, melhoria da experiência e segurança

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicções religiosas, dados biométricos, saúde ou vida sexual) conforme definido no art. 5º, II da LGPD.

3. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com fundamento nas seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):

• Consentimento — para envio de e-mails de marketing e comunicações promocionais;
• Execução de contrato — quando os dados são necessários para prestação dos serviços contratados;
• Legítimo interesse — para análises de uso do site, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido pela legislação tributária ou fiscal brasileira.

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer diagnósticos tributários e relatórios personalizados;
• Enviar conteúdos educativos, ferramentas gratuitas e materiais sobre reforma tributária;
• Realizar contato comercial mediante solicitação do titular;
• Melhorar nossos produtos, ferramentas e serviços com base no comportamento de uso;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos sistemas.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Parceiros de tecnologia — provedores de serviços de nuvem, armazenamento e comunicação (ex: Google, Vercel, Supabase) que atuam como operadores sob contrato de confidencialidade;
• Plataformas de análise — Google Analytics para análise de tráfego e comportamento de navegação;
• Autoridades públicas — quando exigido por determinação legal, judicial ou regulatória.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e tratamento adequado.

6. Prazo de Retenção

Retemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

• Dados de leads e contatos: até 2 anos após o último contato ou cancelamento da inscrição;
• Dados de clientes: pelo período contratual acrescido de 5 anos (prazo prescricional tributário);
• Logs de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Dados de cookies: conforme definido na Política de Cookies.

7. Direitos do Titular

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia;
• Correção — atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação — para dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação do consentimento — a qualquer momento, para os tratamentos baseados em consentimento;
• Oposição — ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
• Informação sobre compartilhamento — saber com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso DPO: pedrosalomao881@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (TLS/HTTPS), controles de acesso baseados em perfil e monitoramento de segurança.

9. Transferência Internacional

Alguns de nossos fornecedores de tecnologia estão localizados fora do Brasil (ex: servidores Vercel nos EUA, Google). Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre mediante garantias adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou certificações de conformidade reconhecidas pela ANPD.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados ou mediante aviso destacado no site.

11. Contato e Reclamações

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais:

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do portal gov.br/anpd.