Diagnóstico Antes de Ferramenta
Uma empresa de logística comprou um software de IA por R$ 300 mil. Objetivo: automatizar a classificação de pedidos. Resultado: 90% de rejeição pelo sistema. Por quê? Ninguém fez diagnóstico. O real problema não era classificação — era falta de padronização nos dados de entrada. A ferramenta não resolveu nada. Só multiplicou erro. A lição é clara: antes de comprar qualquer ferramenta de IA, você precisa fazer diagnóstico. Mapear fluxos, entender gargalos reais, validar dados. Automação sem diagnóstico é como cirurgia sem exame: provável que piore.